Category: Conseils pratiques

Bonne année 2011 a tous!!! Qu’elle vous apporte la santé, la réussite et une vie heureuse à Prague ou en République Tchèque.

Et nous commencons cette nouvelle année par un post sur l’Open Card devenue obligatoire pour vos transports pragois (depuis le 13 novembre, les coupons trimestriels ne sont plus en vente).  

Qu est-ce que l’Open Card –  Prague

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Lancée il y à maintenant quelques années, l’Open Card avait comme objectif de devenir un passe-partout pour la ville de Prague.  C est un peu l’équivalent du Pass Navigo parisien dont il s’est inspiré. 

Le succès fut toutefois mitigé et un peu obscurci par le coût total et quelques histoires de corruptions sur la mise en place du nouveau systeme et des bornes de rechargement qui coutèrent une fortune.

Ma principale critique serait la complexité des démarches pour se la procurer avec un formulaire double, peu d’agences pouvant le déposer (donc une attente minimale de 20 minutes) et un délai de plus de 2 semaines en fin d année pour la recevoir (entre les vacances et certainement la surcharge de travail mal gérée).

Comment faire la demande d’Open Card

Comme d habitude en République Tchèque, faire sa demande d’Open Card a été prévue pour les tchèques principalement.  La ville a toutefois fait un petit effort pour vous aider en traduisant une partie de son site Web mais n’a pas poussé jusqu’à faire des formulaires et des conditions d utilisation en anglais ou dans d autres langues.

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Voici la démarche:

– Récupèrez un formulaire original – celui en ligne est correct mais vous devez le complèter en double.

– Complètez et ajoutez une photo – n’oubliez surtout pas de signer aussi les conditions générales d utilisation

– Déposez la demande à un guichet certifié – préparez vous psychologiquement à faire la queue.  Vous trouverez les points sur le site de l’Open Card.

– Recevez votre carte par la poste en recommandé

– Payez en ligne votre abonnement

– Validez votre carte à une borne – je ne suis pas sur de comprendre pourquoi cette démarche inutile une fois payé en ligne…

 

A quoi sert l’Open Card

Carte de transport – Si vous êtes comme moi, le principal intèrêt sera de remplacer sa vieille carte de transport et de pouvoir enfin régler en ligne (finie les longues queues au guichet tous les 3 mois).

Réductions – je crois que ca ne s est pas particulierement répandu mais l’Open Card devrait vous offrir des réductions a des musées et autre.  Pour l’instant, c est surtout le trio Zoo / Palais de Troja / Jardins botaniques qui valent la peine.

Carte de bibliothèque – évidemment, il vaut mieux être à l’aise en tchèque pour pouvoir en profiter.  Certaines bibliothèques offrent toutefois des livres en langues étrangères.

 

Infractions routières a Prague – la, je vais devoir tester un petit excès de vitesse pour vous dire si cela fonctionne.  En gros, vous pourrez vérifier vos infractions au code de la route sur un portail dédié.  Il faut toutefois signer un contrat en sus de la demande d Open Card.

Payer ses parkings – je déconseille de trop circuler en voiture dans le centre de Prague mais si vous y êtes contraints, l’Open Card peut etre rechargée grace à un systeme de coupons.  Cela vous permet ensuite de régler vos stationnements. 

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Merci à Cyril pour la suggestion d article.

Sources: Vous pourrez trouver le détail sur le site officiel de l Open Card (versions tchèque et anglaise)

Me revoila, apres quelques jours d hopital, plein de nouvelles expériences médicales a Prague.  Cette fois-ci, j’étais a la Fakultni Nemocnice v Motole, le plus gros hopital tcheque.

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Comme je l’avais dit, Motol apparait comme une énorme usine et je craignais d’etre un numero de patient parmi d autres.

Quelle erreur!

Bon, d’accord, il est tres simple de se perdre dans les dédales de l’hopital.  Mes visites ont généralement passé un peu de temps a trouver l’unité ou je restais.

Toutefois, une fois trouvé, elles découvraient un petit microcosme agréable et bien organisé.  Que ca soit les infirmieres, le personnel de soutien ou les docteurs, tous ont été sympathiques, ouverts a la discussion et plein d’attention pour leurs patients.

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Les chambres d’hopital pragoises

Nous avions des chambres triples avec une belle salle de bain partagée avec la triple chambre voisine.  Une télé partagée mais ne passant que les 4 principaux canaux tcheques. Les lits sont relativement espacés et ont chacun une table de nuit qui ferme a clé.

Vous pouvez aussi pour 1000 CZK par nuit, vous payer une chambre seule de luxe avec frigo.  En voici une photo:

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Personnellement, j’ai apprécié d’etre avec des patients aux symptomes et soucis similaires. 

 

Les repas d’hopital pragois

Encore une fois, j’ai été surpris par la qualité des repas.  Bon, d’accord, c’est de la nourriture tcheque qu’ils servent et quoique certainement recommandée par un diététicien, ca restait basé sur la pomme de terre et les viandes en sauce.  C’était toutefois du niveau de n’importe quelle hospoda (taverne tcheque).

 

En résumé, je n’ai été qu’agréablement surpris de ce petit séjour a l’hopital de Prague.  Quoique douloureux par l’intervention (mais ca, je pouvais difficilement y couper), tous les soins étaient de haute qualité et je me suis senti accompagné du début a la fin.

Un grand merci a tout le personnel soignant et aidant!!  Votre soucis d’aider les malades malgré des conditions difficiles (une infirmiere tcheque doit gagner moins de 500€ nets par mois pour des horaires changeants) est tout a votre honneur et contraste avec les gueules fermées qui nous rebutent dans toutes les administrations tcheques.

Mauricien, je pense que cela répond a plusieurs de tes questions.  Je reviendrai toutefois sur les mutuelles et remboursements des soins dans un prochain post.

 

 

 

 

Voila un sujet qui revient souvent:  en tant qu expatrié a Prague, dois je revenir dans mon pays d origine des que j ai besoin de soins médicaux?

Ma réponse intiale a la question du jour est que les soins a Prague sont de qualité. Evitons la paranoia et les clichés des pays de l Est (surtout pour un pays d Europe Centrale) et choisissons avec recommandations les meilleurs spécialistes.

J ai quelques expériences des hopitaux tcheques et en aurai malheureusement bientot d autres.

 

Pour un rhume, pas besoin de prendre l avion

Je ne m avancerai pas pour le reste du pays mais je pense que de nombreux médecins tcheques sont compétents.  Il faut bien sur relativiser aussi selon le type de soins. Beaucoup de nos visites chez le docteur concernent généralement des broutilles qui seront aussi bien gérés localement que par des médecins francais ou autre.

 

Se faire conseiller le spécialiste reconnu de Prague

Pour les interventions plus lourdes, il suffit de chercher un peu pour savoir quel docteur a la meilleure réputation.  Par exemple, pour une intervention sur les ligaments croisés du genou, on m a chaudement recommandé le centre de soins Malvazinky.  

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Cet ancien hopital des membres du parti communiste a été rénové et propose des prestations de qualité.  Il faut insister aupres de votre docteur pour y etre envoyé.  Toutefois mon expérience dans cet hopital a été plus que positive avec un environnement agréable, des infirmieres aux petits soins et un chirurgien ultra compétent.

 

L hopital militaire: Vojenska nemocnice

J ai aussi visité un des hopitaux les plus prestigieux de Prague, le Vojenska Nemocnice.  Tres propre et reconnu pour ses spécialistes, il est certainement l hopital le plus chaudement recommandé de Prague.  Les délais pour une opération peuvent etre longs.

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Le plus gros hopital pragois:  Faculté MOTOL

Malgré les bonnes recommandations précédentes, la plupart des ambulances et docteurs vous dirigeront vers l Hopital Motol, le plus important en terme de taille.  Pour le coup, c est une véritable ville dans la ville.  

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La, c est de l attente assurée et une qualité des soins variables.  A savoir toutefois qu il fait référence dans toute la République Tcheque. Malgré l impression d etre un simple numero de patient, vous y serez bien soignés.

Il y a de nombreux autres hopitaux mais pour en avoir vu 2 ( un de banlieue et un sur la place Karlovo Namesti), je vous conseillerai de les éviter.

 

Je vous reviendrai bientot avec quelques conseils supplémentaires sur le systeme de santé tcheque dans les semaines a venir.

Suite a pas mal de commentaires, réactions et demandes ainsi que pour illustrer les possibilités de trouver dans le centre en collocation pour environ 6000 kc + charges par personne, voici une annonce de location.  

C’est d’actualité donc si vous cherchez, contactez Rentego 🙂

 

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(non meublé –cet aménagement possible est illustratif.  Possibilité de location meublée.)

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